質量方針:科學管理、精心制作、誠摯服務、顧客滿意
質量目標:
(1)產品出廠合格率≥98.5%;
(2)按合同約定交貨,按期交貨率≥99%;
(3)顧客質量投訴處理完畢率100%;
(4)顧客感受滿意程度≥90%;
質量控制:
1、設計控制
在設計之前,盡可能采樣試驗,技術人員根據(jù)用戶的具體要求結合試驗的實際情況進行科學、合理的設計,并編制設備制造的過程工藝卡片。
2、采購控制
確立分供名單,并對分供方進行嚴格的考察和比較,遵循優(yōu)良優(yōu)價原則,建立分供方檔案,同一品種的外購外協(xié)件,能夠正常供貨的分供方不得少于一家。
3、生產控制
生產需要以技術文件為依據(jù),對每道工序的已加工合格品需要加以標識。關鍵零部件標識要明確,保證產品的可追溯性。
4、檢驗控制
(1)由專職檢驗人員對原材料及外購、外協(xié)件進行檢驗,批量較大的,可抽檢,但抽檢率不得低于30%,關鍵的,精密的外購件、外協(xié)件需要驗檢。
(2)自制件的加工需要進行自檢、互檢、復檢,全部合格方可定為合格品。
(3)成品可以在廠內裝機并啟動的,在廠內啟動試機檢驗,檢驗合格的方可出廠,不能在廠內內裝機的需要分階段嚴格檢驗,在需方廠內安裝完畢并試機成功,出具檢驗合格證。